שאלות ותשובות

נכון שנפגשנו רק עכשיו וירטואלית, אבל אנחנו בתחום כבר הרבה זמן, ואנחנו תמיד שמחים להיפגש גם פנים מול פנים, אז תרגישו חופשי ליצור קשר או לקפוץ למשרד בבורסת היהלומים הישראלית, בניין יהלום, קומה 10, חדר 92.

בהחלט 🙂 זה בדיוק מה שאנחנו עושים. צרו קשר כאן או כאן וניצור לכם את התכשיט שחלמתם עליו.

אם מדובר בהזמנה מותאמת אישית ולא במוצר מדף, עד 14 ימי עסקים.

התכשיט נשלח עם שליח עד הבית, באריזה מהודרת הכוללת גם הסבר איך לשמור על התכשיט לאורך זמן וגם תעודה גמולוגית (שהיא בעצם תעודת הזהות של היהלומים בתכשיט שמפרטת את כל המאפיינים שלו ואת הערך המסחרי שלו).

בהחלט! קודם כל, יש אחריות על היהלומים. בנוסף, יש אחריות מלאה לכל החיים על שימוש סביר בתכשיט.

אם מדובר בהזמנה של מוצר מדף – אפשר בהחלט להחליף בתכשיט אחר באותו שווי.

אפשר לשלם בכרטיס אשראי, עד 12 תשלומים ללא ריבית, העברה בנקאית, צ'ק, מזומן וביט.

בהחלט. אנחנו מבצעים חריטות לייזר – תאריך, שם, I love you או כל דבר אחר שתרצו.

במידת הצורך, אנחנו שולחים לכם הביתה מדיד מפלסטיק שבעזרתו תוכלו למדוד טבעת קיימת או את האצבע ולשלוח לנו את המידה.

את כל התכשיטים שלנו אנחנו מצלמים גם על רקע נטרלי וגם על הגוף, כך שתוכלו לקבל מושג לגבי גודל האבנים וגודל התכשיט.

כדי שתוכלו ליהנות מהתכשיט עוד הרבה שנים, חשוב להקפיד להוריד את התכשיט בזמן עבודות הבית, מומלץ לייעד קופסה לתכשיטים, כשלכל תכשיט מקום משלו ולהסיר את התכשיט בעת מריחת קרמים ושמנים על עור הגוף.
לניקוי התכשיט – יש לטבול את התכשיט במים ולשפשף בעדינות עם מברשת שיניים.

המרכיב העיקרי בתכשיט יהלומים הוא היהלומים. אז כדאי קודם כל לבחור את גודל היהלום לפי התקציב, ואז להתאים לו את התכשיט.

בהחלט. כדאי לפנות לסוכן הביטוח שלכם ולבקש להוסיף אותו לביטוח תכולת הבית. יש לשלוח לו עותק של החשבונית או של התעודה הגמולוגית שיש בה הערכת שווי (את התעודה הגמולוגית אתם מקבלים יחד עם התכשיט).

אנחנו זמינים בטלפון או בוואטסאפ 052-3976318, אפשר ליצור קשר גם בעמוד הפייסבוק שלנו או בצור קשר כאן באתר